Уряд спрощує працевлаштування: послуги у сфері зайнятості інтегрують у ЦНАП та Портал Дія
23.01.2026 | 10:00 | Відділ зв’язків з громадськістю та засобами масової інформаціїКабінет Міністрів України ухвалив рішення, яке розширює канали отримання послуг у сфері зайнятості населення. Відповідні зміни передбачають можливість звернення за окремими сервісами не лише до центрів зайнятості, а також через центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) та в електронній формі через Портал Дія.
Рішення ухвалене на запит бізнесу, щоб зменшити кількість паперових документів і звернень під час працевлаштування та зробити взаємодію з державою простішою. Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України разом із Державним центром зайнятості та Міністерством цифрової трансформації України протягом 10 місяців від дня набрання чинності постановою розробить і впровадить технічні рішення, необхідні для її реалізації
У разі подання заяви через Портал Дія та успішної автоматизованої верифікації даних шляхом звірки з державними реєстрами, рішення щодо надання або поновлення статусу зареєстрованого безробітного, припинення реєстрації або відмови може ухвалюватися автоматично програмними засобами Порталу Дія за результатами перевірок, передбачених порядком.
Розширення каналів звернення означає, що частину послуг можна буде отримувати ближче до місця проживання через ЦНАП або дистанційно — через Дію, а рішення в окремих випадках формуватиметься автоматично після перевірки даних у реєстрах.
Окремим блоком уточнено підходи до виплат допомоги по безробіттю під час професійного навчання, щоб механізм виплат коректно враховував фактичні строки та умови.
Для роботодавців передбачено можливість подання окремих заяв (зокрема щодо компенсацій) через Портал Дія або в інший спосіб, визначений порядком, що спрощує взаємодію та зменшує потребу у паперових зверненнях.
Рішення є частиною послідовної реалізації Стратегії зайнятості, яка передбачає модернізацію сервісів на ринку праці та розвиток зручних каналів взаємодії людей і бізнесу з державою. Розширення каналів звернення через ЦНАП і Дію спрощує доступ до послуг, стандартизує процедури та скорочує час на подання і опрацювання заяв.