Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України працює над тим, щоб взаємодія бізнесу з державою ставала простішою, а проблеми підприємців не губилися в бюрократичних процесах, а перетворювалися на конкретні рішення.
Підприємець на Житомирщині втрачав робочий день щоразу, коли в області оголошували повітряну тривогу, навіть якщо загроза була за сотні кілометрів від виробництва. Після опрацювання питання сьогодні в області діє диференційована система оповіщення за районами, що дозволяє підприємствам продовжувати роботу там, де це безпечно.
Між цими двома реальностями — одне звернення бізнесу на платформі Пульс.
Пульс — це єдиний державний канал, через який підприємці можуть повідомити про бар'єри у взаємодії з державою: затримки процедур, проблеми з дозволами, ліцензіями, документами або неправомірними рішеннями, які заважають працювати.
Кожне звернення модерує Державна регуляторна служба України: допомагає структурувати проблему, передає її відповідальному органу, супроводжує опрацювання та контролює якість відповіді.
Що вже вдалося вирішити завдяки Пульсу:
- скасований незаконний наказ Укртрансбезпеки, який фактично заблокував роботу підприємства;
- відновлено ліцензію на міжнародні перевезення після її анулювання;
- забезпечена видача необхідних документів для підключення власної генерації, що дозволило ввести в енергосистему додаткові 6,5 МВт потужностей.
Кожен із цих кейсів починався однаково — бізнес повідомив про проблему, а держава відреагувала.
Окреме звернення допомагає вирішити конкретну ситуацію. Сотні звернень дозволяють виявляти системні бар'єри та ставати основою для змін у регулюванні.
Маєте проблему у взаємодії з державним органом? Зафіксуйте її на платформі Пульс: pulse.gov.ua.
